Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Juni 2026
Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana ArtaPOS mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data Anda saat menggunakan aplikasi. Dengan menggunakan ArtaPOS, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan di halaman ini.
1. Data yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan data yang diperlukan agar aplikasi berfungsi:
- Data akun: nama, email, peran (role), dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, bukan teks asli).
- Data bisnis yang Anda masukkan: produk, stok, transaksi penjualan/pembelian, pelanggan, supplier, servis, dan keuangan.
- Data teknis: log aktivitas dasar dan informasi sesi untuk keamanan & operasional.
2. Cara Kami Menggunakan Data
- Menjalankan fungsi inti aplikasi (POS, inventory, servis, laporan, dll).
- Autentikasi dan menjaga keamanan akun Anda.
- Menghasilkan laporan & analitik untuk toko Anda.
- Memperbaiki kualitas, keandalan, dan keamanan layanan.
Kami tidak menjual atau menyewakan data Anda kepada pihak mana pun.
3. Penyimpanan & Keamanan
Kami menerapkan langkah keamanan yang wajar: kata sandi di-hash (argon2), sesi login terenkripsi melalui cookie httpOnly, dan isolasi data antar toko (multi-tenant) sehingga data satu toko tidak dapat diakses toko lain. Meski demikian, tidak ada sistem yang 100% aman; pencadangan (backup) berkala tetap menjadi tanggung jawab pengguna sesuai kebijakan bisnis masing-masing.
4. Berbagi Data & Layanan Pihak Ketiga
Beberapa fitur memanfaatkan layanan pihak ketiga, antara lain:
- WhatsApp (untuk mengirim laporan/notifikasi atas inisiatif Anda).
- Penyedia hosting & basis data (untuk menjalankan aplikasi).
- Perangkat & layanan pendukung: printer Bluetooth, pemindai barcode.
Penggunaan layanan tersebut tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. ArtaPOS tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga.
5. Cookie & Sesi
ArtaPOS hanya menggunakan cookie yang diperlukan untuk fungsi login & keamanan sesi (httpOnly). Kami tidak menggunakan cookie untuk iklan atau pelacakan lintas situs.
6. Peran & Tanggung Jawab atas Data Pelanggan Toko
Untuk data pelanggan/akhir yang Anda masukkan ke dalam sistem (mis. nama & nomor pelanggan toko), pemilik toko bertindak sebagai pengendali data, dan ArtaPOS bertindak sebagai pemroses data atas instruksi Anda. Anda bertanggung jawab memastikan pengumpulan data tersebut sah sesuai ketentuan yang berlaku.
7. Hak Anda atas Data
Anda memiliki kendali penuh atas data toko Anda dan dapat menambah, mengubah, atau menghapusnya melalui aplikasi. Untuk permintaan terkait data yang tidak dapat dilakukan sendiri lewat aplikasi, silakan hubungi kami.
8. Retensi Data
Data disimpan selama akun/toko Anda aktif atau selama diperlukan untuk menyediakan layanan. Anda dapat menghapus data tertentu kapan saja melalui aplikasi.
9. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Versi terbaru akan tersedia melalui aplikasi atau situs resmi ArtaPOS.
10. Kontak
Pertanyaan terkait privasi dapat diajukan ke: